Účinné od 25. dubna 2026
Registrací i dalším využíváním služeb vyjadřuje uživatel svůj souhlas s níže uvedenými obchodními podmínkami stanovenými pro používání aplikace eStazka. Obchodní podmínky jsou pro uživatele i poskytovatele závazné okamžikem potvrzení registrace.
1.1. Poskytovatelem je Ondřej Šimanovský, IČO: 23522534, se sídlem Dědická 535, 338 28 Radnice (dále jen „poskytovatel").
1.2. Uživatelem je výhradně podnikající fyzická či právnická osoba identifikovaná přihlašovacím emailem a heslem zadaným při registraci, která služeb využívá v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „uživatel").
1.3. Smlouvou se rozumí smlouva uzavřená mezi poskytovatelem a uživatelem, jejímž předmětem je poskytnutí licence k užívání webové aplikace eStazka, dostupné z adresy estazka.cz.
1.4. Licence je nevýhradní licencí k užívání aplikace za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách.
1.5. Aplikací se rozumí webová aplikace eStazka pro správu a evidenci stazek (záznamů o provozu vozidla).
1.6. Nabídkou k uzavření smlouvy je registrace uživatele, která se realizuje založením účtu (vyplněním a odesláním registračního formuláře nebo přijetím pozvánky do jiného účtu).
1.7. Přijetím nabídky je zobrazení potvrzovací obrazovky po registraci nebo emailové potvrzení registrace poskytovatelem. Toto přijetí nabídky je okamžikem uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.
1.7.a. Pokud uživatel při registraci zvolí placený tarif, účet se po založení organizace zpřístupní rovnou ve zvoleném tarifu a současně se vystaví první faktura za tarif se splatností 14 dní. Pokud tato faktura nebude uhrazena včas, účet se přepne na bezplatný tarif; data vytvořená v mezidobí zůstávají zachována a pouze se uplatní omezení bezplatného tarifu.
1.8. Účet — uživatelský účet pro službu identifikovaný unikátním identifikátorem. Účet představuje neveřejnou část aplikace.
1.9. Změna tarifu v rámci uživatelského účtu se považuje za návrh na změnu smlouvy. Potvrzení změny tarifu je přijetím tohoto návrhu.
1.10. Zrušení účtu je nenávratné smazání účtu uživatele a všech dat spojených s rušeným účtem z aktivních systémů poskytovatele. Zrušení účtu představuje zrušení smlouvy; dočištění záloh a provozních logů probíhá ve lhůtách uvedených v podmínkách ochrany osobních údajů.
2.1. Uživatel je povinen uvést při registraci své kontaktní údaje pro účel fakturace poskytnutých služeb a komunikaci s poskytovatelem. Uživatel je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální.
2.2. Uživatel souhlasí, aby mu byla ze strany poskytovatele zasílána obchodní sdělení. Tento souhlas je kdykoli odvolatelný.
2.3. Uživatel je povinen chránit poskytnutá přístupová jména a hesla ke zřízeným službám před zneužitím třetí stranou. Za případné zneužití nenese poskytovatel odpovědnost.
2.4. Aplikace eStazka je dle zákona č. 121/2000 Sb. o právu autorském autorským dílem. Majetková práva k aplikaci náleží poskytovateli.
2.5. Poskytovatel nenese odpovědnost za soulad náležitostí vytvořených dokladů s platnými právními normami a je pouze na uživateli, aby se ujistil o jejich úplnosti a bezchybnosti.
2.6. Uživatel se zavazuje neprodávat ani jinak neposkytovat aplikaci jakýmkoliv způsobem třetím osobám bez souhlasu poskytovatele.
2.7. Uživatel nese plnou zodpovědnost za data a obsah, který poskytovanou aplikací zpracovává, a zavazuje se užívat poskytovanou aplikaci v souladu s právním řádem České republiky.
2.8. Uživatel se zavazuje platit řádně a včas dohodnutou cenu za poskytované plnění dle platného ceníku.
2.9. Uživatel má právo kdykoli zrušit smlouvu zrušením svého účtu. Přístup do aplikace tím zaniká okamžitě a data uživatele jsou odstraněna z aktivních systémů poskytovatele bez obnovovací lhůty.
3.1. Poskytovatel je povinen zajistit nepřetržitý provoz aplikace.
3.2. Porušením povinnosti poskytovatele zajistit nepřetržitý provoz aplikace není přerušení provozu vzniklé z neodvratitelných objektivních důvodů (např. odstávka elektrické energie, výpadek přípojného bodu k internetu) nebo přerušení provozu z důvodu systémových zásahů poskytovatele, o kterých bude uživatel informován v předstihu.
3.3. Poskytovatel má právo zrušit účet uživateli, který porušuje smluvní podmínky, záměrně poškozuje aplikaci nebo se dopustí jiného nelegálního jednání.
3.4. Poskytovatel má právo zrušit účet uživateli, který se do tohoto účtu nepřihlásil déle než 12 měsíců. Před případným zrušením upozorní poskytovatel uživatele emailem. Toto oprávnění není prováděno automaticky a vyžaduje individuální provozní rozhodnutí poskytovatele.
3.5. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakoukoli škodu způsobenou užíváním aplikace.
3.6. Poskytovatel má dle ustanovení §1752 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, právo měnit tyto obchodní podmínky. Změny budou oznámeny uživateli minimálně 14 dní předem.
3.7. Pokud uživatel se změnou obchodních podmínek nesouhlasí, má právo zrušit účet.
4.1. Cena je stanovena dle aktuálního ceníku publikovaného na estazka.cz.
4.1.a. Ke dni účinnosti těchto obchodních podmínek jsou ceny placených tarifů stanoveny takto: Standard 590 Kč měsíčně a Flotila 890 Kč měsíčně. Roční varianta je účtována ve výši deseti měsíčních plateb, tedy Standard 5 900 Kč ročně a Flotila 8 900 Kč ročně.
4.2. Úhrady za využívání aplikace se provádějí předem. Případné výjimky, reklamace nebo žádosti o vrácení peněz za předplatné eStazka se posuzují individuálně na základě žádosti zaslané na podporu poskytovatele.
4.3. Poskytovatel je oprávněn, po předchozím upozornění uživatele, měnit podmínky a ceny nabízených služeb.
4.4. Poskytovatel má právo při prodlení s úhradou faktury za tarif omezit placené funkce a převést účet na bezplatný tarif. Toto omezení může nastat po splatnosti první faktury za tarif nebo po skončení již uhrazeného období, pokud není do té doby uhrazena faktura za obnovení.
4.5. Převodem na bezplatný tarif podle bodu 4.4 se nemažou data vytvořená nad limity placeného tarifu. Aplikace pouze omezí další používání funkcí a kapacit nad rámec bezplatného tarifu, dokud nebude znovu aktivní placené období.
4.6. Placené tarify (Standard, Flotila) jsou účtovány formou faktur za tarif vystavených elektronicky. První faktura za tarif se vystaví při aktivaci placeného tarifu se splatností 14 dní. Každá další faktura za obnovení se vystavuje 30 dní před koncem aktuálního období a její splatnost je nastavena na poslední den tohoto období. Roční varianta je nabízena se slevou odpovídající dvěma měsícům zdarma oproti dvanácti samostatným měsíčním platbám.
4.7. Pokud uživatel neuhradí první fakturu za placený tarif do její splatnosti, je poskytovatel oprávněn převést účet na bezplatný tarif bez nároku na pokračování placeného období. Stejně se postupuje i tehdy, pokud není faktura za obnovení uhrazena do konce již zaplaceného období.
4.8. Vrácení peněz za předplatné eStazka není poskytováno samoobslužně v aplikaci. Uživatel může o vrácení peněz nebo o řešení chybně vystavené faktury za tarif požádat emailem na hello@estazka.cz. Poskytovatel posoudí důvod žádosti individuálně; při schváleném plném vrácení peněz může dojít k okamžitému ukončení přístupu k placenému tarifu. Tato pasáž se týká pouze předplatného eStazka, nikoli faktur vystavovaných uživateli jejich odběratelům přes Fakturoid.
5.1. Všechny služby jsou poskytovány pouze elektronickým způsobem.
5.2. Podpora k používání poskytované služby je poskytována pouze v elektronické podobě na adrese hello@estazka.cz.
5.3. Případné reklamace je možné uplatňovat zasláním emailu na hello@estazka.cz. Reklamace musí obsahovat popis závady nebo důvod nespokojenosti a kontaktní údaje uživatele.
5.4. Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení. O výsledku vyřízení reklamace bude uživatel informován emailem na adresu uvedenou v jeho účtu.
6.1. Ochranu osobních dat uživatele upravují Podmínky ochrany osobních údajů.
7.1. Pro případ sporů si strany volí jako rozhodné právo právo České republiky.
7.2. Strany určují, že k rozhodování jsou příslušné české soudy.
8.1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 7. února 2026; toto znění je účinné od 25. dubna 2026.