Přeskočit na obsah
Zpět na úvod

Dokumentace

Předplatné a limity

Jak sledovat tarif, využití limitů a správu předplatného.

Procházet dokumentaci

Jak to funguje

Sekce Předplatné ukazuje aktuální tarif organizace, datum platnosti a průběžné využití limitů pro vozidla, řidiče, dispečery a inventář. Majitel zde vidí, kdy firma naráží na hranice bezplatného tarifu, kdy dává smysl Standard a kdy už je praktičtější Flotila.

Doporučený postup

  1. Zkontrolujte aktuální tarif a porovnejte ho s využitím limitů vaší organizace. Bezplatný tarif pokrývá menší provoz, Standard přidává vyšší limity, statistiky, vlastní číslování, servisní plánování vozidel, interní zákaznickou fakturaci a čtyři vzhledy dokumentů, Flotila ruší limity vozidel, řidičů a uživatelů.
  2. Standard stojí 590 Kč měsíčně nebo 5 900 Kč ročně. Flotila stojí 890 Kč měsíčně nebo 8 900 Kč ročně. Roční varianta vždy účtuje 10 měsíců místo 12.
  3. Při aktivaci placeného tarifu se první faktura za tarif vystaví se splatností 14 dní a účet se zpřístupní okamžitě.
  4. Další faktura za obnovení se vystavuje 30 dní před koncem aktuálního období a její splatnost je nastavena na poslední den zaplaceného období.
  5. Pokud faktura za obnovení nebude uhrazená do konce aktuálního období, organizace se po expiraci vrátí na bezplatný tarif. Data nad limitem se nemažou, jen se omezí funkce podle bezplatného tarifu.
  6. V přehledu předplatného najdete také vystavené faktury za tarif a stažení PDF, pokud je faktura už k dispozici.
  7. Při snížení na bezplatný tarif si předem zkontrolujte limity. Přebytečná data zůstanou v systému, ale některé akce mohou být zablokované, dokud se limit nevyřeší nebo tarif znovu nezvýší.

Důležité poznámky

  • Při registraci s placeným tarifem běží účet v režimu čekající úhrady první faktury za tarif do její splatnosti. Pokud úhrada nedorazí, organizace se vrátí na bezplatný tarif.
  • Vrácení peněz řešíme ručně přes požadavek na hello@estazka.cz, ne samoobslužným tlačítkem v aplikaci.
  • Faktury za tarif eStazka jsou oddělené od faktur, které si vystavujete svým odběratelům přes interní fakturaci, Fakturoid nebo iDoklad.